Comptez environ 1h30 pour la visite du château et autant pour la balade dans le parc. Pour découvrir l'ensemble du domaine confortablement, prévoyez une demi-journée.

La visite libre du château et du parc ne nécessite pas de réservation. La réservation est en revanche recommandée pour les animations à places limitées : par téléphone au 04 77 55 78 00 ou par le formulaire de contact.

En juillet et août, le domaine est ouvert de 9h30 à 18h, du mardi au dimanche. Le domaine est fermé tous les lundis. Les horaires varient le reste de l'année : consultez la page Horaires et accès.

La billetterie et l'accès au château ferment 1 heure avant la fermeture du site ; l'accès au parc reste possible jusqu'à 45 minutes avant la fermeture.

Oui. Chaque espace dispose de son billet : château 5 € / 6 €, parc 3 € / 4 €. Un billet couplé château et parc existe à tarif avantageux, ainsi qu'une formule famille. Détail complet sur la page Tarifs.

Oui, deux parkings sont à votre disposition : le parking P1 (33 places, 2 places PMR, parking à vélos, 2 places avec borne de recharge électrique), accessible 24h/24, et le parking P2 (64 places), fermé la nuit. Deux places PMR supplémentaires se trouvent place du Tilleul. Pour les cars de groupes, un point de dépose unique est prévu rue du 11 novembre, avant l'église de Bouthéon.

Le domaine se trouve à une dizaine de minutes en voiture de Saint-Étienne, rue Mathieu de Bourbon à Andrézieux-Bouthéon (autoroute A72, sortie 8b). En bus STAS : ligne 37, arrêt « Bouthéon Centre » puis 300 m à pied, ou ligne C1, arrêt « Rond-Point de la roue » puis 900 m à pied. Itinéraire détaillé sur la page Horaires et accès.

Oui, un parking à vélos est disponible sur le parking P1. En revanche, vélos, trottinettes et rollers ne sont pas admis à l'intérieur du domaine.

Oui. Le pique-nique est autorisé dans le parc et près de l'aire de jeux, où des tables sont à votre disposition. En cas de pluie, la halle (l'été) et un pavillon couvert situé au niveau de la roseraie vous accueillent.

Non, le billet n'est valable que pour une seule entrée. Si vous avez un besoin particulier, par exemple aller chercher votre pique-nique dans votre véhicule, signalez-le à l'accueil avant de sortir.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans le domaine, en raison de la présence des animaux du terroir dans le parc. Seule exception : les chiens guides et animaux d'assistance des personnes en situation de handicap, qui sont les bienvenus.

Non. Pour leur santé et leur tranquillité, les animaux ne doivent pas être nourris ni touchés, et tous les enclos sont électrifiés.

Des boissons, des friandises et des glaces (en saison) sont en vente à l'accueil-boutique du château, et un distributeur de boissons fraîches se trouve dans la halle du parc. Pensez à prévoir des gourdes : dans le parc, seuls les sanitaires de la halle sont alimentés en eau potable. Lors des grands évènements, une offre de restauration est proposée

Oui, une aire de jeux est accessible au niveau du parking P2, en accès libre toute la journée.

Des jeux de piste sont inclus dans la visite selon les âges : « Lancelin, Chevalier Lapin » (3-7 ans), « Les dragons contre-attaquent ! » (5-12 ans) et « Le voyage de Guillaume » (à partir de 7 ans). Le parc et ses 300 animaux du terroir, l'aquarium et l'aire de jeux complètent la sortie. Les animations des vacances sont détaillées dans la rubrique Au programme.

Les mineurs de moins de quatorze ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un adulte responsable pour accéder aux différents espaces du domaine.

Le château se visite à l'abri (excepté la traversée entre les deux ailes) : parcours de visite dédié à la Loire, aquarium, exposition temporaire. Dans le parc, la halle et le pavillon de la roseraie offrent un abri couvert.

Signalez-le à l'accueil du château (04 77 55 78 00). Les objets trouvés sont conservés 5 jours à l'accueil, puis remis à la police municipale d'Andrézieux-Bouthéon. Ils sont restitués sur description précise.

Oui, les photos et vidéos à usage privé sont autorisées dans le château comme dans le parc, et vous pouvez les partager sur les réseaux sociaux. Le flash est en revanche interdit pour photographier les animaux, y compris dans les aquariums. Merci de respecter les autres visiteurs : il est interdit de photographier une personne identifiable sans son accord, en particulier les enfants.

Les photos de mariage sont tolérées uniquement dans le parc. Elles ne sont pas autorisées à l'intérieur du château ni dans sa cour intérieure. Dans le parc, elles sont possibles, sans demande préalable, aux horaires d'ouverture du site et au tarif d'entrée visiteur, sous réserve de respecter le règlement de visite en vigueur. Seul le matériel photographique est admis : aucun accessoire ni installation ne sont autorisés (décors, arches, mobilier, ballons), pas plus que le lâcher d'animaux (colombes…), les confettis, pétales ou autres projections. Tout projet nécessitant ce type d'aménagement relève d'une demande spécifique via la page Tournage et Photos.

Non sans autorisation préalable. Contrairement au parc, le jardin d'entrée, le pont et l'allée devant le château est soumis à demande pour ce type de prise de vue.

Oui, toute séance en groupe doit être autorisée et réservée au préalable. Elle peut être refusée pour des questions de jauge ou de sécurité.

Non, l'usage de drones est interdit sur l'ensemble du domaine, mariage compris.

Le château et son parc sont avant tout un lieu de visite et de patrimoine. Tout tournage ou séance photo qui sort du cadre de la visite classique et utilise le domaine comme décor doit faire l'objet d'une demande préalable, qu'il soit à but commercial ou non : shooting de grossesse, photos de mode ou de book, séance de cosplay, tournage d'une vidéo, reportage, etc. Cette démarche nous permet d'encadrer l'usage des espaces, de préserver le confort des autres visiteurs et de veiller au respect du lieu. Chaque projet est étudié au cas par cas. Seules les photos de mariage dans le parc échappent à cette demande préalable, dans les conditions précisées ci-dessus. Présentez votre projet via la page Tournage et Photos.

Le château est équipé d'un ascenseur dans chaque aile (passage de 80 cm, capacité 450 kg), mais certains espaces ne sont pas accessibles en fauteuil. Dans le parc, la partie haute est praticable ; la partie basse présente une pente forte, difficile pour les personnes à mobilité réduite et interdite aux personnes en fauteuils roulants. En cas de situation de handicap, prévenez-nous à l'avance pour que nous adaptions au mieux votre venue. Détails sur la page Accessibilité pour tous.

Oui dans le château grâce aux ascenseurs, et dans la partie haute du parc. La partie basse du parc, en pente forte, est déconseillée aux poussettes.

Oui. La billetterie et la boutique acceptent les espèces, les cartes bancaires (Carte Bleue, Visa, Eurocard, MasterCard), les chèques bancaires français, le PASS'Région jeunes et les chèques-vacances ANCV classic ou connect. Les groupes peuvent également régler par virement bancaire ou mandat administratif.

Non, les billets d'entrée ne sont pas remboursables, sauf cas de force majeure apprécié par la direction du domaine.

Oui, l'accès au château et au parc est gratuit pour les habitants d'Andrézieux-Bouthéon, sur présentation d'un justificatif de domicile de moins de 3 mois et d'une pièce d'identité. La gratuité est individuelle : elle ne s'étend pas aux proches ou visiteurs accompagnants qui n'habitent pas la commune. Les animations restent payantes.

Oui, l'accès au château et au parc est gratuit pour les titulaires d'une Saint-Étienne City Card, ainsi que pour les détenteurs d'une carte professionnelle Pass-pro Loire.

Oui, l'accueil-boutique du château propose un large choix d'objets ludiques, culturels et pédagogiques ainsi que de nombreux produits du terroir.

Le domaine accueille des événements des entreprises, associations et organismes publics : séminaires, colloques, réceptions. Renseignements dans l'Espace Pro.
Les locations ne sont pas ouvertes aux particuliers : il n'est donc pas possible de privatiser le château pour un mariage, mais les photos de mariage dans le parc sont autorisées (voir la rubrique Photos et vidéos).